▶ 담당업무

• 고객 관리 업무

- 제대혈 보관 고객 대상 주기별 관리

- 고객 문의 접수 및 해결

- 신규/연장 고객 유치

- 고객 혜택 및 프로모션 실행 및 안내

- 제대혈 보관료 결제 관리

▶ 자격요건

• 학력 : 초대졸 이상

• 경력 : 3~5년 (CRM, TM 등 인/아웃바운드 경험)

▶ 우대사항

• 외국어 상담 가능자 (영어, 중국어 등)

• CS(Customer Service) 관련 자격증을 소지하신 분

• 업무에 대한 책임감과 긍정적인 성격을 소유하신 분

• 원활한 커뮤니케이션 능력이 있는 분